为让老年人居住更安全更便捷，这家银行玩起“跨界”服务

无障碍卫生设施、防滑处理、安全扶手……在上海银行申城的一家网点内，居家适老化改造“样板间”日前吸引老年市民驻足。

为了让老年人的居住环境更加舒适、安全、便捷，上海市民政局于2019年起试点开展的居家环境适老化改造工作，连年纳入市委民心工程，目前已为逾2.1万户老年家庭提供改造服务。上海银行积极助力此项民心工程，近期联合市民政局举办公益宣讲，并与“好美家”携手推出居家适老化改造“样板间”。

网点搭起适老化改造“样板间”

为了让更多老年人亲身体会到“适老化产品”及“康复辅具产品”的便捷、舒适，宣传普及居家适老化改造政策，上海银行在横浜桥支行搭起居家适老化改造“样板间”。

“样板间”内展示了多种适居家老化家居设计方案，包括无障碍卫生设施、防滑处理、安全扶手、智能检测等。这些设计充分考虑了老年人的生理特点和生活习惯。

许多老年客户在“样板间”驻足停留，纷纷咨询改造的流程等细节。老年客户刘伯伯赞叹道：“这样的服务真是太贴心了！让我们感受到了适老化改造带来的便利。”

联合市民政局开展“焕新”宣讲

为宣传推广居家适老化改造政策，让市政福利惠及更多老年人，近日，上海银行与市民政局在康复辅助器具创新体验馆展开公益宣讲活动，以“焕新”公益行为主题，聚焦适老化改造“焕新”政策。

宣讲环节，市养老产业促进中心秘书长马智雯详细解读了适老化改造“焕新”活动的政策内容，包括改造范围、补贴标准、申请流程，与“居家环境适老化改造”补贴政策的区别等。通过生动的案例和形象的演示，让老年朋友们对政策有了更加直观和深入的了解。

现场还介绍了“适老化产品”及“康复辅具产品”消费补贴政策，详细讲解了纳入政府补贴的15类适老化产品及20类康复辅具产品，产品设计旨在解决老年人生活中的痛点问题。其中，“适老化产品”包括报警器、智能摄像头、智能门锁、护理功能床、智能助起马桶、坐式淋浴器等；“康复辅具产品”包括腰托、颈托、护膝、拐杖、助行器、手动轮椅、电动轮椅等。根据政策，2024年政府对每单“适老化产品”及“康复辅具产品”按销售价格的15%补贴，最高补贴可达2000元。2025年相关补贴政策可关注上海市民政局近期发布。

上海银行将以打造有温度的养老金融服务为己任，始终坚持以客户为中心，践行金融为民的初心，继续与政府、企业携手，共同推动适老化改造政策的深入实施，为老年群体提供更加贴心、便捷的全方位服务。